嘉荫县纪委监委采取“三种方式” 落实来访接待安全工作

来访接待安全工作是信访举报工作的重中之重，为把该项工作抓好、抓实，确保不发生来访接待安全事件，嘉荫县纪委监委采取建机制、配设备、强业务三种方式，全力推进来访接待安全工作。

一是建机制，筑好安全之基。依据相关法律法规制订了《嘉荫县纪委监委来访接待突发事件应急处置预案》，建立了分工负责机制、排查预警机制、沟通协作机制、物资保障机制，建立了应急沟通联络渠道，成立了以主要负责人为组长的领导小组，就突发疾病、滞留闹访、群体性事件等突发情况进行了详细安排，筑牢了来访接待工作的安全之基。

二是配设备，筑好安全之墙。按照《嘉荫县纪委监委来访接待突发事件应急处置预案》的要求，配备了来访人员测温仪、红外感应器、电子储存柜、手持安检仪等设备，对所有来访人员均进行安全检查，要求将除身份证件、举报材料以外的所有物品全部放入储存柜，坚决不把安全隐患带入接待室，有效保护来访人员和接访人员安全。

三是强业务，筑好安全之网。注重接访人员的业务素质提升工作，不断强化业务知识、受理程序、礼貌用语、接访态度等业务培训，用专业的素养，文明的语言，和蔼的态度，规范的程序接待每一位来访群众，消除来访人顾虑，消除来访人怨气，消除来访人情绪，妥善接待每一位来访群众，有效筑牢来访接待工作安全之网。