小小巡察联系卡 架起与群众沟通的“连心桥”

“县委巡察办代表县委对巡察政策、制度规定、文件进行解读，县委巡察组是代表县委发现问题、推动解决问题的，欢迎大家按照巡察受理范围直接向县委巡察组反映有关情况和问题。”这是黑龙江省伊春市汤旺县委巡察机构发放巡察联系卡时的标准用语。连日来，汤旺县委巡察机构针对以往群众参与度不高、巡察信访量少的问题，拓宽工作思路，结合“能力作风建设年”活动，深入4个社区，将巡察联系卡发放到干部群众手中，进一步畅通与群众沟通渠道，激发群众主动参与巡察的工作热情。

汤旺县委巡察办、县委巡察组发放的巡察联系卡有两种，一种是巡察咨询联系卡，正面印有对巡察相关政策、制度规定、文件相关事宜的解读、咨询电话、电子邮箱，由县委巡察办工作人员负责受理群众咨询工作；另一种是巡察监督联系卡，正面印有县委巡察组的举报电话、邮寄地址、接访地址、电子邮箱及受理范围，背面印有“你们还有什么困难和问题，向巡察组反映！”等宣传语。有诉求的群众，在巡察期间，可以通过打电话、发短信、邮寄信件以及直接上门等方式，第一时间向县委巡察组反映问题。巡察联系卡有效拓宽了联系群众的渠道，县委第二轮巡察共印发了巡察联系卡300张，收到群众咨询30人次，积极为群众排忧解难，协调相关部门解决问题5件。

“巡察工作要突出以人民为中心，坚持人民至上。巡察监督联系卡对畅通巡察与群众联系渠道，接受广大群众监督有积极促进作用。”汤旺县委第一巡察组组长郝雪冰说，当群众有问题急需反映，或对被巡察单位有不满意的地方，可以通过巡察监督联系卡迅速向巡察组反映或提出意见建议，有效提升巡察监督水平。