嘉荫县纪委监委抓好信访工作三件事 化解问题暖民心

为进一步提升纪检监察信访工作质效，嘉荫县纪委监委着力抓实信访工作三个方面，高效化解问题，将群众利益摆在首位。

一是注重初信初访问题。对初信初访及时认真妥善处理，着力加大办信力度，在责任落实上必须明确承办人、责任人，切实减少“信访”向“上访”转变，切实提高初信初访的一次办结率，全力做到“不留后遗症”。

二是注重解决疑难积案。对疑难积案坚持“对号入座”，集中时间、人力，把责任落实到具体部门，明确包案领导，做到一案一策、一人负责、一督到底。对于一些情况复杂、涉及面广、群众反映强烈的疑难案件，依法果断处理，做到处理一案、稳定一片、带动一方。

三是注重工作考核奖惩。建立有效的激励约束机制，增强各乡镇、各部门抓信访工作的责任感、紧迫感。制定信访工作具体的目标任务，把信访工作作为年度工作考核的重要内容，对在信访工作中成绩突出的单位和个人，进行典型宣传，对信访工作不重视、不落实、造成不良影响的干部严肃问责。