丰林县纪委监委三举措把好“初信初访关”

“我们必须要进一步加强对初信初访的受理、化解和风险防范，用过硬的办理质效，达到初信初访‘零反弹’的最佳效果，努力当好人民群众的贴心人。”县纪委监委主要负责人表示。今年以来，丰林县纪委监委因案施策，严格落实首办责任制，采取多种措施狠抓初信初访线索的处理落实，把及时化解和处置初信初访作为解决群众反映问题的首道关口，力求做到“件件有着落、事事有结果”。截至目前，共接收信访举报线索23件。

畅通信访举报渠道。持续深化来信、来访、来电、网络4种信访举报渠道，利用广播电视、微信公众号等多媒体平台全面公布信访渠道、通信地址、信访举报电话，广泛宣传纪检监察机关监督对象和受理检举控告范围，引导群众理性反映诉求、维护权益，依规依纪依法举报。

做实信访举报反馈。针对实名检举控告，受理后第一时间与实名检举控告人取得联系，及时告知其所反映问题受理情况、分办去向及办理时限，共向实名检举控告人反馈承办情况3次。定期向核查组了解检举控告办理情况，督促核查组办结后及时向反映人反馈结果，减少重复访、越级访等问题，共向实名检举控告人反馈处理结果2人次。

用好检举控告规则。持续深入学习《纪检监察机关处理检举控告规则》，深刻理解其内涵,并依据规则内容制订完善了《丰林县纪检监察机关信访举报工作制度》，进一步明确了全县纪检监察机关信访举报受理范围、不予受理事项、检举控告方式、检举控告流程，让信访人明白纪检监察机关职能的专责性、处理检举控告的严肃性，进一步引导群众规范有序进行信访举报。