坚持多措并举 推动市场主体 和群众“办事难”专项整治走深走实

民生无小事，枝叶总关情。自市场主体和群众“办事难”问题专项整治开展以来，驻市交通运输局纪检监察组始终把精准监督作为维护群众切身利益的重要途径，延伸监督触角，以高质量监督推动驻在单位行政审批、政务服务和行政执法实现新提升。

一是强化责任意识，狠抓工作落实。先后2次制发工作提示，督促驻在单位切实增强开展市场主体和群众“办事难”问题专项整治的责任感、紧迫感，对标省市纪委监委要求，扎实开展各项工作。组织召开工作推进会议，传达市委常委、市纪委书记、市监委主任刘敏在全市统筹推进专项整治和深化能力作风建设监督问责工作会议上的讲话并提出工作要求，进一步增强各职能部门和党员干部开展好专项整治的思想自觉和行动自觉。

二是聚焦关键环节，强化专项监督。监督驻在单位围绕行政审批、政务服务、行政执法等领域，全面梳理权力事项并开展自查自纠，对存在的政策执行不到位、改革事项不彻底、服务态度冷硬差等问题，建立问题台账，对帐销号整改。经自查，市交通运输局存在行政审批要件掌握不清晰、行政处罚未立卷等5个问题。市工信局存在惠企利民政策解读不到位、对民爆行业监管力度不够等3个问题。

三是坚持多措并举，提升监督实效。针对存在的问题，先后3次对相关负责人进行工作提醒，要求压实整改责任，逐条制定整改措施，将任务落实到人头，确保问题改到底、改到位。深入12328交通运输服务监督接线大厅进行检查，实地了解干部作风和工作开展情况，对存在的投诉工单填写不规范、问题处理后未进行满意度调查等问题，当场提出了整改意见，要求在后续工作中认真加以整改。