驻市人民法院纪检监察组：开展“走流程” 体验式监督 促进司法服务再提升

为推动驻在单位充分发挥职能作用，营造一流法治化营商环境。日前，驻人民市法院纪检监察组走进大菁山县人民法院诉讼服务大厅，全程体验安检、立案、鉴定、调解等环节诉讼服务工作，深入查找人民群众办事堵点难点，促进优化工作流程、改进司法作风、提升诉讼服务。

在“走流程”过程中，驻市人民法院纪检监察组工作人员经过安检进入诉讼服务大厅，亲身体验了立案登记、诉讼费缴纳、破产案件信息查询、诉前调解、执行立案等诉讼服务事项，细致地了解了各项业务办理所需的材料、流程、时长等信息。同时，与来访人员进行交谈，了解在诉讼过程中遇到的问题以及对法院工作的意见建议。最后，对大菁山县法院诉讼服务中心安保情况、诉前调解工作、营商环境工作推进情况进行了详细了解。针对“走流程”中针对发现的问题，第一视角记录、第一时间处理、第一现场反馈，着力解决群众“堵痛难”问题，持续提升群众办事体验感。

下一步，驻市人民法院纪检监察组将及时梳理本次“走流程”活动中发现的问题，从督促问题整改、推动建章立制、激励干部担当作为等方面持续发力，强化监督、跟进监督，持续推动驻在单位全面提升司法服务水平，更好的服务于我市经济高质量发展。