铁力市纪委监委督“热问题”暖百姓心

城市供热非小事，屋暖热的是民心。冬季供暖涉及千家万户，是否及时供热、达标供热，是百姓心中的硬指标，感受与反响最为真切。

　　日前，铁力市已到供暖期，铁力市纪委监委在监督“12345热线”工作中发现，现在涉及供热供暖问题从以往月40多件下降到现在每月10件以内。“12345热问题”降了下去，反映的是“变暖”的室温，群众满意度升了起来。

　　今年，铁力市纪委监委坚持问题导向，将百姓供热问题列为“我为群众办实事”事项，采用“室组联动”方式、将问题整改台账制成监督底单，依单跟踪问效、督促解决。

　　为深入推进此项监督工作，铁力市纪委监委第二监督检查室联合驻住建局纪检监察组对相关部门、企业开展摸排和解决住房不热问题进行持续监督。针对个别小区住户反映供暖不佳的情况，督促住建部门与供热公司强化服务意识，细致梳理隐患问题，建立整改台账，压实工作责任。

　　在今年夏季，铁力纪委监委依监督底单，持续跟踪问效，派专人到现场了解供热公司供暖问题整改进度，督促供热公司将瑞祥公交住宅楼、原干馏厂14号和15号楼区域内的换热站进行了循环泵更换，并在各楼房入口加装了喷射泵；将利嘉园小区换热站进行了站内分站改造，改成为独立的供热系统，并新配置了循环水泵、板式换热器等，改善了瑞祥公交住宅楼、原干馏厂14号和15号楼等区域供热情况。目前，经到用户家中进行实地走访，供热质量较上年同期有明显改善。

　　据了解，铁力市纪委监委高度关注百姓冷暖切身利益问题，充分履行专责监督职能，对住建部门建立的工作专班作用发挥情况进行监督，对住建、民政、发改、市场监管等多部门在供热监管和保障协同协作情况进行监督。从今年10月1日该市供热期开始，目前已开展了2次现场监督、1次听汇报监督，切实压实了相关部门和企业的主体责任、监管责任，为百姓供热提供了强有力的保障。