金山屯林业局公司纪委 全员接访一线淬炼 提升信访举报工作质效

为增强纪检监察干部联系群众、服务群众的意识，提升解决信访问题、做好群众工作的能力，金山屯林业局公司纪委结合实际，制定金山屯林业局公司纪委纪检监察干部轮流接访工作制度，打通服务群众最后“一公里”。

制度要求委内纪检监察干部于每周轮流到接访室接待来访群众，对纪检监察业务范围内的信访问题认真受理，详细记录反映涉嫌违纪、职务违法犯罪问题的具体线索，并及时分流处置。同时，对业务范围外的信访问题，做好群众的政策解释和思想疏导工作，把“为什么不受理”讲清楚，“到哪里反映”说明白，引导其依规依纪依法有序反映问题。

金山屯林业局公司纪委始终坚持把畅通信访举报渠道作为重点工作任务来抓，充分利用网络、微信公众号等媒体平台，积极宣传局公司纪委信访受理范围、职责权限和举报方式，使广大职工群众加深了对纪检监察机关信访举报的了解，引导职工群众从“要举报”向“会举报”转变，强化职工群众依法、有序、如实举报的意识。全面建立信、访、电、网“四位一体”信访举报格局。

下一步，金山屯林业局公司纪委将坚持走好新时代群众路线，做深做实全员接访工作，健全完善面向群众的问题线索收集和处理结果反馈机制，常态化开展公开接访、主动走访活动，从群众诉求中查摆问题，从群众反映中排查线索，持续放大纪检监察监督和群众监督贯通效能。