推动信访举报监督质效落到实处

伊美区纪委监委以主题教育为有利契机，把发挥信访举报监督作用作为党联系群众的桥梁，受理办理好群众的举报，切实让信访举报监督质效落到实处。

突出工作重点。围绕贯彻落实习近平总书记重要讲话和指示批示精神、党中央重大决策部署以及省、市区委重点工作安排，紧盯乡村振兴、教育医疗、小兴安岭生态环境、安全生产、老旧小区改造等重点领域信访举报，认真梳理排查，着力发现真线索、解决真问题，确保中央、省市区委决策部署在伊美条条落实、件件落地、事事见效。

立足岗位职责。将“解决问题”作为办理初信初访的核心要素，认真倾听群众诉求、找准矛盾症结、精准分办交办。时刻树立群众意识和窗口意识，把执纪为民的理念贯穿到来访接待工作中，努力消除和化解来访群众的不满情绪，展示区纪委机关和信访干部的良好形象，做好办接访基础性工作。建立重点问题目录，提高问题分析研判的工作能力。

破解重点难题。聚焦群众身边的腐败和作风问题，严格落实初次举报责任制，深化重复举报专项治理，实行领导包案，充分发挥“协作片区”联动监督联合办案优势，扎实开展“主动约访、带案下访”活动，推动问题切实解决到位。重复举报整治工作开展至今，本级筛选7件重复举报案件。其中3件经查属实，已立案对相关责任人作出处分；1件查否了结，已对被诬告的4位同志给予书面澄清；2件查无实据，了结处理，上述6件重复件至今再未到重复举报，上级交办的1件典型案件得以全面的复审复核，案结事了。