伊春市接待办公室 关于巡察整改进展情况的通报

按照市委统一部署，2024年3月20日至5月30日市委第五巡察组对我办开展了巡察工作，2024年7月12日，市委第五巡察组向我办反馈了巡察意见，按照党务公开原则和巡察工作有关要求，现将巡察整改阶段进展情况予以公布。

一、提高政治站位，坚决履行好巡察整改政治责任

市接待办公室高度重视巡察反馈意见整改工作，坚决把反馈意见整改工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的实际行动，将巡察反馈问题整改工作作为一项重要政治任务，纳入全办重要工作内容，积极采取有力措施，坚持发现问题和解决问题一体推进，实行“销号式”管理，确保整改工作取得扎扎实实的成效。

（一）提高思想认识，准确把握整改要求。市接待办公室领导班子坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于巡视工作的重要论述，深刻认识做好巡察整改工作是推动各项事业高质量发展的重要保障，是纵深推进全面从严治党持续净化政治生态的有力抓手，坚持把巡察整改工作与各项工作发展紧密结合起来，以整改工作质量保障高质量发展成效。压实落靠各方责任，成立由办主要负责同志担任组长，分管领导同志担任副组长，相关科室、部门负责人为成员的办巡察整改工作领导小组，认真落实整改责任，带头认领问题，带头落实整改，形成整改压力传导体系，针对反馈问题全面整改、真改实改，切实做到整改一个问题带动解决一类问题，确保整改工作不走过场、不做虚功。

（二）深挖问题根源，认真研究制定整改措施。办主要负责同志认真履行巡察整改“第一责任人”责任，坚持问题导向，目标导向，结果导向相统一的原则，对照巡察反馈的问题，逐条逐项剖析原因，始终站在政治的高度研究解决问题，坚持严慎细实，切实将整改措施落细落小，取得实绩实效。牵头组织制定了《落实巡察反馈意见整改工作方案》，确保整改工作任务清、措施明、责任实。先后组织召开2次巡察整改工作专题会议，确保各项整改工作按时按质落实完成。高质量召开巡察整改专题民主生活会，深入剖析问题根源及产生问题原因，开展严肃批评和自我批评，认真研究整改措施，提出了下步整改方向。

（三）强化政治担当，坚持立说立行迅速推进整改。严格按照《整改工作方案》抓好各项任务落实，紧盯问题整改不松劲，对当前能解决的问题，坚持立说立行、立即整改。对情况复杂、需要一定时间解决的问题，拿出具体的措施和办法，跟踪督办、限时完成。切实抓好反馈意见整改，坚决扛起推进全面从严治党主体责任，做到真管真严、敢管敢严、常管常严。

二、坚持问题导向，从严从实推进整改工作

目前,对照市委第五巡察组反馈意见建议细化分解的各项整改任务已启动整改、按照时间节点推进落实。

（一）深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，推动接待工作高质量发展

1.着力解决落实政治要求有不足问题

一是坚持学用结合，在学懂弄通做实上下功夫。坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为根本政治任务，以深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，以巩固拓展主题教育成果、党纪学习教育为有利契机，用党的创新理论凝心铸魂，精心制定了相关学习工作方案、采取党纪学习教育读书班、室务会会议、领导班子集体学习等多种形式，开展学习讨论和体会交流，全办党员干部学习成效明显增强。巡察工作以来，开展党纪学习教育专题读书班1次、召开室务会会议7次、领导班子集体学习10次、“青年学堂”学习24次，党员干部集体学习23次，结合岗位职责开展学习研讨交流75人（次）。

二是充分利用学习强国、龙江先锋网、工作微信群等网络学习平台，采取观看视频、情景课堂、转发学习链接等方式，切实增强了党员干部学习实效。加强文稿审核把关，进一步规范了各类文稿送审程序，做到逐级把关，有效防止了跑粗、网络抄袭等现象发生。

三是常态长效持续跟进抓学习。办领导班子严格执行“第一议题”制度，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话重要指示精神和重要文章，重点学习了习近平总书记关于新时代办公厅工作、厉行节约、制止餐饮浪费行为、应对突发事件、安全生产等重要讲话重要指示精神。组织办各科、中心各部门学习培训《党政机关厉行节约反对浪费条例》《反食品浪费法》等与接待工作相关法律法规，切实树牢党员干部职工过紧日子思想，形成厉行节约、反对浪费良好风尚。巡察工作以来，累计学习习近平总书记重要讲话重要指示精神和重要文章116篇。

四是充分发挥班子示范引领作用，通过党纪学习教育班子成员带头讲党课，领导班子集体学习、党员集体学习等形式，全面加强党员干部职工思想政治教育，始终牢记市接待办公室是政治机关，第一属性是政治属性。坚持以党的政治建设为统领，加强对党员干部的教育和管理。利用领导班子集体学习、党员集体学习等契机，围绕党中央决策部署、大政方针政策以现场提问答卷等形式，对党员干部理论学习、业务知识掌握情况进行抽查，使其深刻领悟“两个确立”的决定性意义，更加自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

2.着力解决助力全市发展大局还有短板的问题

一是主动服务和融入全市新发展格局，做细做优接待服务各环节。充分利用本地特色食材研发创新菜品，其中“松香锅包猴头菇”、“松茸木耳鳌花鱼”两道菜品在参加伊春市第七届职业技能大赛时荣获了三等奖，参赛厨师获得了“红松匠人”荣誉称号。客房部精细化做好客房设施维护、备品摆放、跟踪服务等工作，确保了来宾入住满意度。召开室务会会议，听取了全办1月至7月份接待经营管理分析情况，研究分析从加强公务接待管理和市场化营销能力、增强创新服务工作意识等方面融入全市大局谋划思考工作的实际举措，充分发挥好接待服务的窗口作用。

二是积极与市委宣传部和市文广旅局沟通对接，及时更换了前台、客房和餐厅的我市景区宣传资料，增设了我市景点地图方便旅客规划出行。组织一线服务人员对我市资源禀赋、文旅特色产业、礼仪服务等知识学习培训，丰富拓展了员工知识技能储备。在携程网、去哪儿网、大众点评等线上销售平台进行宣传工作，切实提升了林都宾馆老字号品牌知名度和影响力。主动对接市场主体，满足宾客入住需求，完善了网球、台球、乒乓球等活动项目，林都宾馆一号楼山特产品超市正式运营，新增叫车服务、送餐服务、收发快递等服务事项，切实增强了宾客入住体验感和满意度。

3.着力解决接待工作规范化水平有差距问题

一是全面实行“一线工作法”，班子成员坚持靠前指挥、一线督办，及时安排部署、查漏补缺、优化细节，巡察工作以来，没有出现过工作失误，多次得到上级机关的肯定与表扬。建立了“事前检查、事中跟踪、事后总结”的工作机制。承接重要公务接待任务时，科学拟定接待工作方案，制定重点任务清单，提前召开接待工作部署会议，通报相关信息、安排工作任务，建立重要接待工作档案，注重接待工作总结分析，以查改问题、积累经验推动接待工作做细做实。加强与主接单位沟通对接，在接待任务前务必通过正式函件、电话确认等方式准确获取领导姓名及相关信息，多人进行信息核对和审核，确保无误。

二是优化调整机构职能，建立条块结合、权责边界清晰的运行模式，确保各部门之间衔接有序、运转高效。优化接待工作流程，严格执行《接待工作基本规程》，全方位全链条建立接待服务保障工作标准和流程，构建了接待工作“四化”建设制度体系，前厅部、餐饮部、客房部严格执行工作标准流程，形成了各司其职、各负其责、上下联动的工作格局。

（二）认真落实全面从严治党主体责任和监督责任，坚持严的主基调不动摇。

4.着力解决“两个责任”落得不扎实问题

一是通过室务会、党员集体学习等方式组织党员干部深入学习习近平总书记关于全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争的重要论述，研究制定了《2024年党风廉政建设工作要点》及《党风廉政工作责任分工表》，明确5方面重点工作，细化分解14项具体任务，明确职责、细化分工，确保各项工作有序推进。召开党风廉政建设专题会议，通报党风廉政建设工作情况，安排部署下步工作，纵深推进全面从严治党，全办政治生态建设持续向好。

二是严格履行领导班子党风廉政建设主体责任和主要领导“第一责任人”责任，从严落实监督责任，严肃和规范执行谈心谈话制度，主要负责同志利用“关键少数”和重点岗位进行集体和“一对一”廉政谈话，提高了党员干部拒腐防变意识和能力，筑牢廉洁从政的思想防线。主要负责同志坚持党建与业务工作同步部署落实，综合运用“三会一课”、党员集体学习、领导干部讲党课、主题党日、参观廉政教育基地等多种方式，推动了党建工作走向深入。巡察工作以来，开展“三会一课”14次，班子成员讲党课2次，开展主题党日活动6次。

三是班子成员在抓好分管战线业务同时，严格履行“一岗双责”责任，督促分管科室、部门压紧压实党风廉政建设责任，激发干部责任意识和工作主动性，班子成员与分管科室部门人员定期开展廉政谈话，切实教育引导党员干部明大德、守公德、严私德。坚持实事求是原则，党支部对廉政谈话进行了记录和存档工作，重要时间节点及时提醒班子成员对相关党员干部开展廉政谈话，确保廉政谈心谈话抓在经常。

四是以党纪学习教育为契机，扎实开展警示教育，采取通报市纪委发布典型案例、召开典型案例警示教育交流研讨会、参观警示教育基地、观看廉政警示教育片等方式，通过身边事教育身边人，发挥警示作用，教育引导党员干部以案为戒、举一反三、警钟长鸣，进一步筑牢了拒腐防变思想堤坝。加强廉洁文化阵地建设，加强日常学习教育，完成了党员活动室廉洁文化墙、图书角建设工作，营造了浓厚的廉洁文化传播氛围。

五是派驻纪检监察组加强事前监督，下发了《关于开展治理违规吃喝、整治不良作风等专项整治工作的通知》,督促市接待办公室采取一系列措施，严格把关公务接待，组织签订坚决杜绝违规吃喝承诺书40份，班子成员签订群众身边不正之风和腐败问题集中整治承诺书2份，公布了举报电话等，切实引导党员干部守纪律、讲规矩。通过列席室务会会议、专项监督、谈心谈话等方式加强调研督导，深入了解掌握市接待办工作特点和干部情况，参与研究监督“三重一大”事项，定期听取党风廉政建设情况的汇报，加强对重点岗位廉政风险防控体系建设，加大对接待、人事、采购、财务等工作进行监督检查力度，发现问题及时提醒，切实提高了监督实效。

5.着力解决作风建设不严实问题

一是进一步压紧压实领导责任，由分管领导牵头组织制定了《公共安全工作实施方案》《平安伊春建设专项方案》并组织实施。

二是以开展深化能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动为契机，扎实有效抓好干部职工作风建设，领导班子经常深入一线走流程，加强日常工作纪律监督检查，发现问题，立即提醒纠正。严格执行请假销假、外出报备、会风会纪等制度，坚决杜绝少数干部职工庸懒散拖、作风散漫等问题。

三是严格执行中央八项规定及其实施细则精神、新修订的《党政机关国内公务接待管理规定》《反食品浪费法》等公务接待相关法律法规，并利用室务会会议、党员大会等形式进行深入学习，以各项法规制度为准绳，教育引导党员干部坚决杜绝食品浪费现象发生。加强接待服务人才队伍建设，持续开展了“三治一创”活动，深入抓好岗位技能培训和练兵比武活动，注重培养选树各部门工作标兵，努力建立一支专精尖的工作队伍。巡察工作以来，组织各科、各部门开展技能培训46次，进一步提能力改作风，干事创业“精气神”明显提振。

（三）加强党的组织建设，充分发挥党建引领作用

6.着力解决干部职工队伍建设有差距问题

一是加强与市内外职业院校联系合作，建立“校办合作”模式，扩大年轻职工和专业人才招录渠道。组建了市接待服务中心招工小组，根据阶段性用工需求，积极向市区周边辐射扩面，常态化进社区、进乡镇、进林场，通过张贴招工广告、宣传政策待遇、建立用工联系等方式，不断扩大招工范围和招聘效果。积极与组织、编办、人社等部门沟通，提交了用人需求，争取参加本年度事业单位招聘活动，用足用好闲置编制。

二是全面实行年轻干部定期轮岗制度，按照人岗相适、用人所长、综合历练的原则，把轮岗制度作为全方位培养年轻干部的有效途径，组织新录入年轻干部多岗位历练，建好各年龄段、各专业结构的干部梯队。巡察工作以来，补齐配强综合、党务、接待、财务等岗位人员，全办工作面貌焕然一新。

7.着力解决党建工作有欠缺问题

一是组织制定了年度《党建工作要点》《党风廉政建设工作要点》《意识形态工作要点》，对年度党建工作进行了安排部署，明确工作重点、细化责任清单，确保主体责任和监督责任协同贯通、同向发力。规范执行“三会一课”制度，指派支部专人负责撰写会议记录，分管领导定期检查指导，做到支部活动记录规范详实，推进了党支部工作进一步规范化制度化。制作安装了党务公开展板，其中涵盖支部组织机构、党员日常活动、学习感悟等内容，实时宣传党建工作成果，进一步提高了党支部在职工心中的凝聚力和影响力。

二是严格执行《中国共产党章程》《中国共产党支部工作条例（试行）》，按照规则和程序完成了支部书记与纪检委员补选工作，并做好选举材料整理归档和上报工作。不断提高党员干部理论学习的深度，通过组织参观公文写作展、定期转发优质文章等进行学习，党员干部文字材料撰写水平不断提升。

三是加强对党员的监督和管理，积极沟通协调2名聘用党员职工的原单位和所在社区，已将其党组织关系按照程序转入第四党支部，做到一体学习、一体教育，一体管理。

（四）高度重视巡察整改工作，确保巡察整改取得实效

8.着力解决整改主体责任落的不实问题

领导班子严格落实巡察整改主体责任，主要负责领导调整后，及时进行巡察整改任务交接并推进整改任务。集中整改阶段，召开了2次巡察整改专题会议，成立了巡察整改工作领导小组，坚持“当下改”与“长久立”相结合，形成了《落实巡察反馈意见整改工作方案》，进一步细化了整改任务、整改措施、整改责任和整改时限，确保了每项整改工作落到实处。

9.着力解决整改监督有欠缺问题

派驻纪检监察组健全巡察整改日常监督机制，参加市接待办公室巡察整改工作专题会议、巡察整改专题民主生活会，监督指导了巡察反馈问题整改方案和整改台账，持续跟踪督办、逐一对账销号，综合运用座谈交流、调阅资料、下发通知、实地查看等方式了解市接待办公室巡察整改进展情况，及时查找整改薄弱环节，推动巡察反馈问题整改落地见效。

10.着力解决整改实效有差距问题

认真开展自检自查工作，将上一轮巡察反馈的有关问题与本轮巡察整改提出的问题相结合，一体部署、一体推进、一体落实，着重抓好其中反复出现的问题，实行问题销号制度，完成一项，销号一项，由责任人和责任部门对销号情况跟踪问效，定期反馈，确保了问题彻底整改不留隐患。

三、加强巡察整改成果运用，推动接待工作取得新成效

（一）提高站位抓整改。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格履行巡察整改主体责任，把开展问题整改作为当前和今后一个时期的重要政治任务，切实增强政治责任感和政治敏锐性，深刻认识到抓好巡察整改是确保对党绝对忠诚、确保全办政治生态净化、确保各项工作更好开展，以坚定态度、有力举措和务实行动抓好问题整改。

（二）举一反三抓整改。始终坚持问题导向，持续抓好反馈问题整改工作，确保整改情况全部落实到位。对已完成或基本完成的整改任务，注重举一反三，查找更多共性问题、洞悉更多隐形风险，不定期组织开展“回头看”，防止问题反弹回潮。对未完成整改、仍在按时序进度推进的，持续跟踪督办落实，确保按期销号。对需长期坚持的，保持韧劲、一抓到底。

（三）建章立制抓整改。坚持“当下改”与“长久立”相统一，聚焦巡察发现问题的重点领域和关键环节，深入分析、找准症结、精准施策，制定和完善务实管用、行之有效的规章制度，着眼于用制度管人管事，把解决具体问题与推进制度建设紧密结合，力争做到解决一个问题、堵塞一个漏洞、形成一套机制，切实把巡察整改成果转化为推动接待工作高质量发展的有力保障。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式：(0458)3080005；邮政信箱:伊春市伊美区宾园路8号伊春市接待办公室，邮编：153000；电子邮箱：sjdbzhk@163.com。

伊春市接待办公室  

                                                                     2024年12月9日